Cẩm nang Epicor: cho ngành Nội thất và đồ đạc
I.Giới thiệu: Phần mềm doanh nghiệp phù hợp với ngành nội thất và đồ đạc
Mỗi ngày ngành công nghiệp đồ nội thất và đồ đạc trên toàn thế giới đều phải đối mặt với những thách thức mới. Nhu cầu của người tiêu dùng đang thay đổi nhanh chóng- phản ánh lối sống luôn vận động của thế hệ này. Cũng vì vậy mà khách hàng sẽ đặt mục tiêu tìm kiếm đồ nội thất đa năng, đáp ứng được đủ nhu cầu của họ. Điều đó khiến thiết kế- sản xuất sản phẩm nội thất ngày càng trở nên phức tạp hơn và cần in đậm dấu ấn cá nhân.
Ngành này cũng đang phải đối mặt với các mô hình kinh doanh mới và áp lực ngày càng tăng từ các đối thủ cạnh tranh có chi phí sản xuất thấp. Các nhà lãnh đạo cần quản lý nhiều mạng lưới sản xuất và chuỗi cung ứng toàn cầu hơn. Đồng thời doanh nghiệp vẫn cần đảm bảo các mạng lưới và chuỗi này tuân thủ các tiêu chuẩn về chất lượng, sức khỏe, an toàn và môi trường.
Epicor cho Nội thất và Đồ đạc là giải pháp phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) toàn cầu, có thể giúp doanh nghiệp của bạn biến những thách thức trên thành cơ hội đổi mới và phát triển. Epicor được đặc biệt thiết lập để quản lý các yêu cầu của các doanh nghiệp sản xuất đa diện, bằng cách hỗ trợ các yêu cầu sản xuất từ đơn giản đến phức tạp. Những yêu cầu đó bao gồm quản lý toàn diện kho, sản xuất theo đơn đặt hàng tùy chỉnh trong thời gian ngắn, sản xuất chế độ hỗn hợp chỉ sử dụng một giải pháp toàn diện duy nhất.
II.Tính năng:
Cải thiện khả năng hiển thị hoạt động:
Epicor ERP là một giải pháp phần mềm tích hợp chặt chẽ để xác định và lập kế hoạch cho các nguồn lực bạn cần để nắm bắt, sản xuất, vận chuyển và hạch toán các đơn đặt hàng của khách hàng. Giải pháp này cung cấp khả năng truy cập thông tin phù hợp, từ đúng nguồn, vào đúng thời điểm, trao quyền cho tất cả người dùng. Công nghệ hàng đầu hỗ trợ các nhà sản xuất ở mọi mức độ quy mô có thể gặt hái được lợi ích từ việc cộng tác thời gian thực từ các giải pháp của Epicor
Khách hàng là trung tâm
Ngày nay, lấy khách hàng làm trung tâm vẫn là một chiến lược quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn. Do đó Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) của Epicor được thiết lập để cung cấp một cái nhìn toàn cảnh về mối quan hệ khách hàng, nhà cung cấp và đối tác. Epicor CRM mở rộng phạm vi thông tin khách hàng tới toàn bộ người dùng trong tổ chức. Chúng tôi nhận thấy rằng bạn cần nhanh chóng và hiệu quả đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng. Epicor Mobile CRM trao quyền cho đội ngũ bán hàng của bạn bằng cách cung cấp quyền truy cập di động toàn bộ bộ chức năng CRM trên các thiết bị iOS™ và Android™, để họ có thể quản lý chu trình bán hàng, đặt hàng, giao hàng mọi lúc, mọi nơi.
Dễ dàng và chính xác định hình cấu hình sản phẩm
Quản lý mặt hàng có tính cá nhân hóa, tùy chỉnh cao như nội thất với sẽ có quá nhiều lựa chọn về màu sắc, độ hoàn thiện, chất liệu, kích thước rất đa dạng và phức tạp, Epicor Commerce Connect™ cung cấp giải pháp toàn diện khi hiển thị tất cả các lựa chọn chỉ trên một trang. Khách hàng có thể lựa chọn ngay tất cả các yếu tố mà mình cần mà không cần phải lọc, lướt quá nhiều. Tích hợp với Commerce Connect, bộ cấu hình này cho phép báo giá và định giá ngay lập tức, khẳng định sự toàn diện của bộ cấu hình.
Ngay khi khách xác nhận đơn hàng, cấu hình sẽ tự động lên đơn nguyên vật liệu (Bill of material) và truyền tải các yêu cầu sản xuất đặc biệt đến xưởng sản xuất của nhà máy. Các yêu cầu kỹ thuật còn được chuyển đến nơi các tài liệu CAD kỹ thuật được tạo tự động. Cấu hình mạnh mẽ gửi thông tin đến khách hàng để chắc chắn các yêu cầu của họ được đáp ứng. Các tham số đính kèm chứng thực kết quả trực quan, đảm bảo rằng cấu hình hoạt động chính xác.
Bán và giao nhận hàng hóa
Nhiều nhà sản xuất đồ nội thất và đồ đạc dựa vào mạng lưới đại lý để bán và bảo trì sản phẩm, nhưng hầu hết các đại lý đều đại diện cho nhiều thương hiệu. Để tạo sự khác biệt cho sản phẩm của bạn và tăng tốc độ, độ chính xác và chất lượng phục vụ của các đại lý, cổng thông tin mạng lưới đại lý Epicor là một giải pháp doanh nghiệp sáng tạo được thiết kế cho các nhà sản xuất bán hoặc cung cấp dịch vụ sản phẩm thông qua các đại lý.
Được hỗ trợ bởi Epicor Commerce Connect™ (ECC) và tích hợp chặt chẽ với hệ thống Epicor ERP của bạn, cổng thông tin mạng lưới đại lý Epicor tạo ra trải nghiệm trực tuyến, hiện đại cho các đại lý để nhanh chóng lên cấu hình sản phẩm, định giá và báo giá các đơn đặt hàng cũng như quản lý nhu cầu về bảo hành sản phẩm và các dịch vụ khác.
Làm ăn lâu dài là cốt lõi của ngành nội thất và đồ đạc. Để trở thành một nhà cung cấp lâu dài bạn buộc phải kiểm soát chặt chẽ chi phí và chất lượng để có giá thành và hàng hóa tốt nhất. Nhưng hiệu suất giao hàng cũng rất quan trọng. Việc kiểm soát kho hàng và vận chuyển đến khách ngày càng tiềm ẩn nhiều yếu tố không xác định, buộc nhà sản xuất phải lên nhiều kịch bản có sẵn. Đồng thời các lịch trình giao- nhận cũng được thiết lập chặt chẽ, với bảng lập kế hoạch trực quan và bảng lập lịch đa nguồn cung cấp, chỉ sử dụng các thao tác kéo- thả, người lập lịch trình chính cũng như người quản lý sản xuất có thể quản lý các thay đổi một cách chính xác và chủ động xử lý với các hạn chế quá tải.
Tối ưu hóa việc lập kế hoạch để kiểm soát chi phí chặt chẽ
Cách hiệu quả nhất để giảm thiểu lãng phí là kiểm soát chặt chẽ chi phí và quản lý sát sao các chi phí chính. Dự báo tốt về nhu cầu sẽ tác động tốt tới sức mua. Epicor cho nội thất và đồ đạc có khả năng quản lý yêu cầu và kiểm soát hàng tồn kho tốt. Cùng với việc lập kế hoạch yêu cầu nguyên liệu và đề xuất mua hàng, nguyên vật liệu theo từng giai đoạn sẽ được khống chế nhằm giảm lượng hàng tồn kho nguyên liệu thô và thành phẩm, giúp tiết kiệm chi phí hiệu quả
Chúng tôi ở đây tìm kiếm những giải pháp cho các doanh nghiệp nội thất đã luôn chăm chỉ làm việc, họ sản xuất và phân phối mọi thứ đồ dung nội thất mà chúng ta cần. Các bộ giải pháp đổi mới của chúng tôi được tuyển chọn cẩn thận để phù hợp với nhu cầu của các doanh nghiệp và được xây dựng để đáp ứng linh hoạt với thực tế đang thay đổi nhanh chóng của ngành nghề. Hãy để Epicor tiếp cận bạn, giúp bạn tiếp cận khách hàng.
