Giới thiệu
POS Retail giúp nhân viên cửa hàng bán hàng, quét mã vạch sản phẩm, ghi nhận thanh toán, quản lý khách hàng, tra cứu đơn hàng, đổi/trả hàng và quản lý ca bán hàng ngay trên điện thoại. Ứng dụng kết nối với hệ thống ERP của doanh nghiệp.
Ứng dụng dành cho nội bộ doanh nghiệp. Bạn cần tài khoản do doanh nghiệp cấp và kết nối Internet để sử dụng.
Liên hệ hỗ trợ
- Đơn vị hỗ trợ: CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM VÀ DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ STS
- Email: [email protected]
- Điện thoại: (024) 35149016 | Fax: (024) 35149017
- Thời gian hỗ trợ: Từ thứ 2-thứ 6 trong giờ hành chính
Khi liên hệ, vui lòng cho biết: tên đăng nhập, tên cửa hàng, loại thiết bị (iPhone/Android), phiên bản ứng dụng (hiện ở cuối màn đăng nhập hoặc màn Thêm) và mô tả sự cố. Không gửi mật khẩu qua email.
Tài khoản
- Tài khoản được doanh nghiệp/quản trị viên hệ thống ERP của bạn cấp. Ứng dụng không có chức năng đăng ký tài khoản.
- Để được cấp tài khoản hoặc phân quyền cửa hàng/quầy, hãy liên hệ quản trị viên ERP của doanh nghiệp bạn.
- Đăng nhập gồm 3 bước: tên đăng nhập và mật khẩu → chọn cửa hàng/kho → chọn quầy (mở ca).
Đổi hoặc đặt lại mật khẩu
Ứng dụng không có chức năng đổi/quên mật khẩu. Việc đổi hoặc đặt lại mật khẩu được thực hiện trên hệ thống ERP:
- Liên hệ quản trị viên ERP của doanh nghiệp bạn (hoặc email [email protected]).
- Cung cấp tên đăng nhập và tên cửa hàng để xác minh.
- Quản trị viên đặt lại mật khẩu và gửi lại cho bạn qua kênh nội bộ.
Yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu
Tài khoản POS Retail là tài khoản nhân viên do doanh nghiệp quản lý trên hệ thống ERP. Để yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu liên quan:
- Gửi yêu cầu tới quản trị viên ERP của doanh nghiệp bạn, hoặc email [email protected] với tiêu đề “Yêu cầu xoá tài khoản POS Retail”.
- Nội dung cần có: họ tên, tên đăng nhập, tên doanh nghiệp/cửa hàng, và phạm vi yêu cầu (xoá tài khoản; hoặc xoá/chỉnh sửa thông tin khách hàng cụ thể).
- Chúng tôi có thể liên hệ để xác minh danh tính người yêu cầu.
- Thời gian xử lý: trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi xác minh xong.
Dữ liệu bị xoá
- Tài khoản đăng nhập và thông tin cá nhân của nhân viên gắn với tài khoản.
- Thông tin khách hàng theo yêu cầu (họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ…), trừ dữ liệu phải lưu giữ nêu dưới.
Dữ liệu có thể phải lưu giữ
Hoá đơn, chứng từ bán hàng và dữ liệu kế toán có thể phải lưu giữ theo quy định pháp luật về kế toán, thuế trong thời hạn 10 năm, sau đó sẽ được xoá hoặc ẩn danh.
Gỡ ứng dụng khỏi thiết bị sẽ xoá dữ liệu lưu trên thiết bị đó, nhưng không xoá tài khoản trên hệ thống ERP. Hãy gửi yêu cầu theo hướng dẫn trên để xoá tài khoản.
Dữ liệu lưu trên thiết bị
- Mã phiên đăng nhập (token): lưu trong kho bảo mật của hệ điều hành (Keychain trên iPhone, Keystore trên Android); xoá khi đăng xuất hoặc khi phiên hết hạn.
- Thông tin phiên (tên đăng nhập, cửa hàng, quầy): xoá khi đăng xuất.
- Bản sao đơn hàng đang làm (có thể gồm thông tin khách hàng của đơn): dùng để khôi phục đơn khi mất mạng hoặc tắt ứng dụng; xoá khi đơn hoàn tất hoặc khi đăng xuất thành công. Nếu đăng xuất lúc không có kết nối, bản sao có thể còn lại đến lần đăng nhập sau.
- Tên đăng nhập gần nhất: giữ lại để điền sẵn ở lần đăng nhập sau (không lưu mật khẩu).
- Tuỳ chọn giao diện (màu hiển thị, chế độ quét).
Toàn bộ dữ liệu trên được xoá khi bạn gỡ ứng dụng. Camera chỉ dùng để quét mã vạch; ứng dụng không chụp, không lưu ảnh và không dùng micro.
Chính sách quyền riêng tư
Xem đầy đủ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu tại: https://sts.vn/tin-tuc/chinh-sach-quyen-rieng-tu-va-dieu-khoan-su-dung
